Makalah Kewirausahaan

Makalah Kewirausahaan

MENOLAK KONFLIK

          Untuk memenuhi tugas mata diklat kewirausahaan yang di bina

Oleh :Bapak H.khatib Abdullah s.pd

 

X MULTIMEDIA I

SMK NEGERI 1 SAMPANG

JANUARI 2013

KATA PENGANTAR

          Pada kesempatan ini penyusun menghaturkan puji syukur kepada Allah SWT, Tuhan semesta alam yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada penyusun tugas makalah kewirausahaan ini.
          Shalawat serta salam semoga senantiasa tercurahkan kapada junjungan kita nabi besar Muhammad SAW yang telah membawa kita dari alam kegelapan menuju alam yang terang benderang dan penuh dengan ilmu pengetahuan.
Dalam penyusunan makalah  ini tidak lepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, untuk itu, penyusun mengucapkan terima kasih kepada

Bapak H.khatib Abdullah s.pd selaku pembimbing  matadiklat kewirausahaan.             Diharapkan semoga makalah  ini siswa-siswi  dapat mengetahui serta memahami berbagai jenis mengelola konflik secara mendalam serta evaluasi masing-masing sumber dan bahan rujukan dan mengelolah sarana mengelola konflik umum sebagai alat temu kembali informasi yang berlaku serta mengaplikasian dalam praktek pengguna konlik permasalahan
          Penyusun menyadari bahwa hasil penyusunan makalah  ini masih jauh dari kesempurnaan, hal ini disebabkan karena terbatasnya kemampuan yang ada pada diri penyusun dan atas saran serta perhatiannya penyusun mengucapkan terima kasih.

Sampang,11-01-2013

                                    

Penulis

ii

Makalah asistensi

     Makalah ini telah di setujui dan di sajikan di forumkelas X Multimedia I pada tanggal 11-januari-2013

Guru pembimbing

Bapak.H.khatib Abdullah S.pd

NIP.197806092011011001

BAB IX

Mengelola konflik

A.     Pengelolaan konflik dalam wirausaha

     Menurut  prof .DR.winardi,konflik berarti adanya oposisi atau pertentangan pendapat antara orang-orang,kelompok-kelompok,atau organisasi-organisasi.konflik dalam kamus ekonomi berasal dari bahasa inggris,conflict berarti bentrokan atau pertentangan antara dua atau lebih pihak mengenai hal-hal tertentu.

1.        Penyebab konflik

     Saat terjadi konflik ,wirausahawan akan melewati saluran-saluran konflik yang akan di hadapi.

a.       Saluran konflik

    Konflikyang terjadi antar tahapan saluran berlainan yang menyalurkan barang yang sama.misalnya antara produsen dan pedagang besar.

    Konflik antara pedagang-pedagang perantara dalam tahap saluran yang sama.misalnya ,antara distributor-distributor.

    Konflik antar pedagang-pedagang perantara yang berlainan.misalnya distributor dan agen.

b.       Tahapan konflik

     Konflik yang terjadi memiliki tahapan-tahapan tertentu dan biasanya harus di perhatikan agar tidak menimbulkan konflik yang lebih besar,diantaranya:

    Timbul krisis tertentu

    Ketidaksesuaian paham

    Konfrontasi

    Krisis diarahkan dalam arti tertentu.

     Ada beberapa konflik yang harus di ketahui

    Konflik di dalam individu sendiri (frustasi)

    Konflik antara individu dengan individu

    Konflik antar kelompok

    Konflik antar organisasi

    2 . Manfaat konflik

  Akibat yang di timbulkan dari suatu konflik yng terjadi,diantaranya:

    Semakin kuatnya kesatuan in-group feeling (solidaritas)

    Dapat menimbulkan keinginan untuk memperbaiki diri (intropeksi)

    Menimbulkan rasa kebersamaan jika sama-sama menghadapi konflik yang sama;

    Mampu memunculkan seseorang yang mampu memberikan alternative pilihan

    Meningkatkan produktivitas dalam bekerja;

    Komitmen untuk mencapai tujuan bersama semakin kuat

    Membantu mengurangi ketegangan antarpribadi.

    3.dampak/akibat konflik

       Dampak yang di timbulkan konflikbanyak,diantarana ;

    Retaknya peratuan kelompok karena anggotanya berselisih;

    Dapat menghancurkan harta benda dan jatuhnya korban manusia;

    Jika kekuatan seimbang maka dapat di capai dengan proses akomodasi;

    Akan menimbulkan dominasi bagi pihak yang lebih kuat;

    Dapat menimbulkan perubahan kepribadian karena tertekan dengan situasi konflik.

   4.Jenis-jenis konflik

    Konflik destrukti/disfungsional

    Konflik destruktif/fungsional

   5.pengelompokan/pembagian konflik

    Konflik substantive (substantive conflict)

    Konflik emosional (emotional conflict)

   6.tahap terjadinya konflik

      Konflik yang terjadi di masyarakat di sebabkan oleh berbagai macam masalah.menurutsoerjono soekarto,tahap terjadinyakonflik di sebabkan oleh hal-hal berikut;

    Perbedaan pendirian dan perasaan.

    Perbedaan kebudayaan

    Bentrokan kepentingan

    Perubahan sosialyang berkembang di masyarakat;

   7.penanggulangan dan cara mengelola konflik

   Cara mengatasi konflik yang biasa di lakukan adalah;

    Tindakan menghindar

    Kompetisi atau bertindak otoritas

    Akomodasi dan meratakan

    Kompromis/negosiasi

    kolaborasi

B.      dampak positif dan negative konflik

    dampak positif konflik,dapat memberikan alternative pilihan dan memberikan kondisi kearah yang lebih baik serta dapat meningkatkan kinerja seseorang/kelompok dalam menjalankan usahanya agar mencapai kesuksesan.

    Dampaknegatif konflik,bisa menhilangkan harta,nyawa,atau bisa mengurangi kinerjasehingga dapat menimbulkan kerugian bagi wirausahawa

Dampak yang di inginkan seperti;

    Kalah-kalah

    Menang-kalah

C.      Memanfaatkan konflik positif

      Konflik tertentu akan menguntungkan atau merugikan bagi suatu oraganisasi,bergantung pada factor-faktor,yaitu;

         I.            Intensitas konflik

    Intensitas yang  rendah akan mengakibatkan kurangnya daya kreativitas dan produktivitas.

    Intensitas yang sedang atau moderat akan menguntungkan karena akan menimbulkan motivasi para pekerja untuk lebih kreatif dan produktif.

    Intensitasnya tinggi akan mengakibatkan kacaunya suatu peraturan karena konflik yang tidak pernah selesai.

       II.            Bagaimana konflik di kelola

      Penyelesaian konflik biasanya  di mulai dengan perundingan-perundingan.ada dua hal kemana akan di mana oleh manajer,yaitu;

    Konflik terbuka

    Konflik tertutup

D.      Mengatasi konflik negative

       Cara mengatasi konflik,terutama konflik negative yang sring terjadi dalam menjalankan usaha ada berbagai macam.dalam hal mengatasi konflik negative,ada empat alternative cara yang bisa di lakukan, di antaranya;

    Secara normative

    Secara persuasive

    Secara coersif

    Secara preventif

        Ada cara-cara mengendalikan suatu konflik agar tidak menimbulkan konflik yang baru atau malah mengembangkn konflik menjadi lebih luas.bentuk-bentukpengendalian konflik yaitu;

    Konsiliasi

    Mediasi(medition)

    Arbitrasi(arbitration)

Penutup

Kesimpulan dan saran :setiap konflik di dalam kehidupan pasti akan  ada penyebab,saluran tahapan konflik,manfaat konflik,dan tentunya setiap ada konflik/permasalahan pasti ada yang namanya jalan keluar,tidak akan pernah ada masalah tampa adanya jalan keluar,karena ALLAH SWT tidak akan memebrikan cobaan pada hambanya sesulit dari kemampuan hambanya.jadi jangan pernah putus asa jika ada konflik/cobaan sesulit apapun itu pasti ada jalan keluar.dan jika menyelesaikan masalah selesaikanlah dengan kepala dingin serta selalu memohon pada petunjuk-NYA.maka pasti sesulit apapun konflik itu pasti akan terpecahkan.

SekiaN